Política de Privacidade.
01Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CPF/CNPJ
- Dados de pedidos: produtos, quantidades, valores e fotos anexadas ao pedido (opcional)
- Dados de uso: interações com o aplicativo
- Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional
02Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar pedidos
- Enviar notificações e atualizações
- Melhorar a experiência do usuário
- Gerar relatórios e análises
- Prestar suporte técnico
- Cumprir obrigações legais
03Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do sistema
- Para cumprir obrigações legais ou regulatórias
- Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos
- Com seu consentimento explícito
04Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados com medidas de segurança técnicas e administrativas:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito
- Acesso restrito a pessoal autorizado
- Backups regulares e seguros
- Monitoramento contínuo de segurança
05Direitos do Usuário
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados inexatos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimentos
- Portabilidade de dados
- Opor-se a determinados tratamentos
06Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas
- Atender obrigações legais
- Resolver disputas
- Executar contratos
07Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Manter sessões de usuário
- Lembrar preferências
- Medir o desempenho das nossas campanhas de divulgação neste site
Neste site utilizamos o Meta Pixel, da Meta Platforms, exclusivamente para medir os resultados dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram. Ele não é utilizado dentro do aplicativo e não tem acesso aos dados de pedidos, bancas ou produção. Você pode desativar esse tipo de cookie nas configurações do seu navegador ou nas preferências de anúncios da sua conta Meta.
08Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através:
- Do aplicativo
- E-mail cadastrado
- Nosso site oficial
09Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas:
- E-mail: repnow@repnow.com.br
- Horário: segunda a sexta, 8h às 18h
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
10Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).